Chính sách bán hàng

Tình trạng đơn hàng

Khách hàng có thể làm việc trực tiếp với chúng tôi thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau như điện thoại, email hoặc thậm chí là các ứng dụng nhắn tin phổ biến hiện nay. Điều này giúp cho quá trình trao đổi thông tin và xử lý đơn hàng trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn, đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng.

Phương thức giao hàng

• Đối với những đơn hàng trong phạm vi thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, hàng hóa sẽ được giao đến tận nơi chỉ trong vòng từ 1 đến 2 ngày làm việc. Điều này giúp khách hàng nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và kịp thời.

• Đối với những đơn hàng nằm ngoài phạm vi thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng sẽ kéo dài từ 5 đến 7 ngày, tùy thuộc vào khoảng cách địa lý cũng như điều kiện giao thông tại thời điểm đó. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời gian cam kết.

Phí giao hàng

• Đối với những khách hàng ở trong phạm vi thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng phí giao hàng hoàn toàn được miễn phí. Đây là một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

• Đối với những khách hàng ở ngoài phạm vi thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, quý khách sẽ cần chi trả phí giao hàng. Tuy nhiên, mức phí này sẽ được thỏa thuận rõ ràng giữa khách hàng và công ty, đảm bảo tính hợp lý và sự hài lòng của cả hai bên.